Une panne affecte des dizaines de millions d’utilisateurs de Facebook mais aussi d’Instagram et WhatsApp
Retour au bon vieux SMS. Ce lundi 4 octobre dans l’après-midi plusieurs plateformes de messageries et de réseaux sociaux se trouvaient en panne, indique le site spécialisé Down Detector.
Les utilisateurs rencontrent des problèmes sur des sites et applications affiliés à Facebook. Ainsi, WhatsApp, Instagram, Messenger, et évidemment Facebook ont arrêté de fonctionner aux alentours de 17 heures, relaie également l’AFP. Plusieurs pays dont la France, et des dizaines de millions d’utilisateurs sont concernés.
Le site Down Detector montrait notamment des pannes dans des zones densément peuplées comme Washington ou Paris.
“Ce site est inaccessible”, “impossible de trouver l’adresse du serveur”, indiquait le site de Facebook à de nombreux utilisateurs lundi vers 16H00 GMT. La panne semblait durer depuis environ une heure.
“Nous sommes au courant que certaines personnes ont du mal à accéder à nos applications et produits. Nous travaillons à un retour à la normale le plus rapidement possible et nous présentons nos excuses pour ce désagrément”, a tweeté Andy Stone, un porte-parole du groupe. L’entreprise n’a pas réagi immédiatement à une sollicitation de l’AFP sur la panne.
La plateforme aux près de 3 milliards d’utilisateurs mensuels traverse l’une des pires crises sur sa réputation depuis deux semaines, à cause de révélations d’une lanceuse d’alerte.
Ancienne ingénieure chef de produit chez Facebook, Frances Haugen a fait fuiter de nombreux documents internes, notamment au Wall Street Journal, et a accusé le groupe de ”(choisir) le profit plutôt que la sûreté” de ses utilisateurs, dans un entretien diffusé par la chaîne CBS dimanche.
À Wall Street, le cours de Facebook, déjà en baisse en début de séance, accélérait ses pertes et chutait de près de 6%.
(adapté du Huff Post)
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